마켓플레이스 위클리 — 2026년 10월 1주차

지난 한 주(9/28~10/4), 포트원이 소식을 추적하는 8개 마켓플레이스(Amazon · Shopee · TikTok Shop · Rakuten · Qoo10 · Cafe24 · Shopify · Shopline)의 주요 소식을 정리합니다. 이번 주에는 날짜가 확정된 변화가 세 건 나왔는데, 모두 셀러의 순수취액에 직접 영향을 미치는 내용이라 온라인·크로스보더 K-브랜드라면 함께 살펴볼 필요가 있습니다.

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한눈에 보기 • Shopify — 2026년 10월 23일부터 미국 반품 배송비에도 세금이 자동으로 부과됩니다. 기존에 수기로 처리하고 있다면 전환일 전에 중단하지 않을 경우 같은 세금이 두 번 계상될 수 있습니다. • 라쿠텐 이치바 — 2027년 2월 1일부터 기본 월 출점료가 약 36~39% 인상됩니다. 다만 플랜 변경이나 해약 접수는 2027년 1월 4일에 마감됩니다. • Shopify Admin API 2026-10 — 2026년 10월 1일부터 Shopify Payments 수수료를 세액·정산 금액·환율과 함께 건별로 조회할 수 있습니다. • 공통점 — 반품에 붙는 세금이나 청구서로 별도 부과되는 고정비는 정산 파일만 봐서는 잘 드러나지 않습니다. 결국 월말 결산도 정산 파일만으로는 끝낼 수 없는 이유입니다.

What's New

1. Shopify Tax, 미국 반품 배송비에 세금 부과 — 2026년 10월 23일부터

2026년 10월 23일부터 Shopify Tax와 Tax Platform이 미국 주문의 반품 배송비에도 다른 배송 요금과 동일하게 세금을 자동 계산·적용합니다. 반품을 생성할 때 예상 세액이 표시되고, 반품이 완료되면 최종 세액이 기록되어 세무 리포트에도 자동 반영되는데요. 지금까지는 이 수수료에 붙는 세금이 $0으로 표시되는 경우가 일반적이었습니다.

다만 적용 범위는 미국 반품의 반품 배송비에 한정됩니다. 재입고 수수료나 취급 수수료, 미국 외 반품 수수료, 반품 배송비가 없는 반품에는 적용되지 않으며, 기존 배송비 세금 설정도 그대로 유지되기 때문에 특정 주에서 배송비가 비과세라면 반품 배송비 역시 비과세로 처리됩니다.

여기서 특히 주의할 부분은 기존에 수기로 세금을 처리하고 있던 경우입니다. Shopify는 해당 세금을 수기로 계산·징수·임포트·대사하는 가맹점이라면 전환일 전에 관련 프로세스를 점검해야 한다고 안내하고 있는데요. 기존 프로세스를 그대로 두면 Shopify에서 자동으로 적용한 세금과 겹쳐 같은 세금이 두 번 계상될 수 있습니다. (Shopify Changelog · Shopify Community)

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For Sellers

10월 23일을 기준으로 반품 세금 적용 여부가 달라지기 때문에, 10월 반품의 세액 합계가 특정 단일 세율과 맞지 않을 수 있습니다. 특히 수기 스프레드시트나 외부 세무 프로세스는 10월 23일에 자동으로 중단되지 않으므로, 전환일 전에 기존 프로세스를 계속 사용할지 결정해야 합니다. 만약 이중 계상이 발생하면 정산 파일이 아니라 세무 리포트에서 확인해야 할 수 있어 발견이 늦어질 수 있습니다.

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PortOne's View

이런 변화가 오히려 월말 결산에서 놓치기 쉽습니다. 큰 정책이 한 번에 바뀌는 것이 아니라, 이번처럼 작은 수수료에 세금이 추가되고 그것도 월 중간인 23일부터 적용되기 때문인데요. 이 경우 월 전체의 세액 합계만 보면 변화가 묻힐 수 있어, 실제로 필요한 점검은 반품 건별로 완료일을 기준으로 세금이 제대로 부과됐는지 확인하는 회계 대사에 가깝습니다. PortOne Close는 Shopify 환불 데이터를 생성 시점과 함께 라인 단위로 수집하고, 환불 품목별 세액과 환불 배송 라인을 구분해 보관합니다. 따라서 전환일 전후의 반품을 날짜 기준으로 나눠 보고, 기존 수기 프로세스에서 기록한 세액과 Shopify에서 자동 적용된 세액이 겹치는 건이 있는지 확인하는 출발점으로 활용할 수 있습니다.

2. 라쿠텐 이치바, 기본 출점료 36~39% 인상 — 2027년 2월 1일부터, 결정 기한은 2027년 1월 4일

라쿠텐은 2026년 9월 17일 RMS 포털을 통해 기본 월 출점료를 2027년 2월 1일부터 인상한다고 공지했습니다. 플랜별로 보면 스탠다드는 65,000엔에서 90,000엔으로, 메가샵은 130,000엔에서 181,000엔으로, 프리미엄 라이트·라이트는 52,000엔에서 72,000엔으로, 간바레 플랜은 25,000엔에서 34,000엔으로 오르며, 모두 세금 별도 기준입니다. 주요 플랜의 인상률은 약 36~39%에 해당합니다.

다만 실제로 챙겨야 할 날짜는 두 가지입니다. 먼저 2027년 1월 31일 이전에 개점한 점포는 경과 조치에 따라 2027년 2~5월 4개월 동안 인상분의 30%만 부담하고, 차액 70%는 할인받게 되며 6월부터 전액 요금이 적용됩니다. 또 라쿠텐은 통상 계약 기간 중 플랜 변경이나 해약을 받지 않지만, 대상 점포에 한해 2026년 10월 1일부터 2027년 1월 4일 오전 10시(JST)까지 RMS 문의 양식을 통한 접수를 허용합니다. 해약일은 2027년 1월 31일, 플랜 전환일은 2027년 2월 1일입니다. 한편 월 10,000엔이던 CSV 상품 일괄 편집 기능은 2027년 1월 이용분부터 무료로 전환됩니다. (netshop.impress · netkeizai)

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For Sellers

비용 인상은 2027년부터 시작되지만, 플랜 변경이나 해약 여부는 2027년 1월 4일 오전 10시(JST)까지 결정해야 합니다. 실제 비용 부담도 한 번에 바뀌는 것이 아니라, 1월까지는 현행 요금, 2~5월에는 인상분의 30%, 6월부터는 인상된 요금 전액이 적용되는 세 단계로 나뉩니다. 특히 GMV에 연동되지 않는 고정비가 단계적으로 오르는 구조라, 매출 규모가 작은 점포일수록 매출 대비 비용 부담이 더 커질 수 있습니다. 출점료는 정산금에서 차감되는 비용이 아니라 별도의 구독료로 청구되기 때문에, 라쿠텐 정산 데이터만으로 계산한 일본 채널 마진에는 반영되지 않습니다.

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PortOne's View

이처럼 정산 파일만으로 채널 수익성을 계산하면 놓치기 쉬운 비용이 있습니다. 정산 파일에 담긴 금액만으로 보면 모든 비용이 판매대금에서 차감되는 것처럼 보이지만, 라쿠텐의 월 출점료처럼 별도로 청구되는 구독료는 그 흐름에 들어오지 않기 때문인데요. 그래서 라쿠텐 정산 데이터만 놓고 보면 2027년 2월 1일에도 일본 채널 마진이 1엔도 움직이지 않는 것처럼 보이지만, 실제 채널 기여도는 출점료가 오르는 만큼 낮아지게 됩니다. PortOne Close가 수집하는 라쿠텐 데이터에는 주문과 楽天ペイ 결제금(Rakuten Pay 결제·정산 금액), 쿠폰, 인지세, 차지백 보상 등 정산 측 항목이 포함되지만, RMS에서 별도로 청구되는 월 출점료는 포함되지 않습니다. 따라서 이 비용은 마감이나 가결산 단계에서 별도의 고정비로 반영해야 하며, 플랜 변경·해약의 결정 창구가 2027년 1월 4일에 닫히는 만큼 판단의 근거 역시 10·11·12월 마감 숫자에서 미리 확인해두는 것이 필요합니다.

3. Shopify 2026-10 Admin API, 수수료 건별 상세와 환율 조회 — 2026년 10월 1일부터

Shopify의 2026-10 GraphQL Admin API 버전이 2026년 10월 1일부터 적용되면서, 2026년 9월 25일 공개된 두 가지 변경 사항도 함께 적용됐습니다. 먼저 새로운 feeDetails 쿼리를 통해 상점 거래에 기록된 Shopify Payments 수수료를 건별로 조회할 수 있게 됐는데요. feeName, amount, flatRate, variableRate, taxAmount, settlementAmount, settlementCurrencyRate와 연결된 OrderTransaction, createdAt·processedAt까지 확인할 수 있으며, read_billing 스코프가 필요합니다. 여기에 ShopifyPaymentsTransactionType 열거형에는 CURRENCY_CONVERSION이 추가돼 Shopify Payments 잔액 내 환전 거래도 직접 식별할 수 있게 됐습니다. (Shopify Developer Changelog · Shopify Developer Changelog)

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For Sellers

USD·JPY·EUR 등으로 판매하고 다른 통화로 정산받는 크로스보더 브랜드라면, 가정한 환율과 실제 적용된 환율의 차이를 수수료 건별로 확인할 수 있는 근거가 생겼습니다. 그동안 금액 자체보다 입증에 드는 비용이 커 잔차로 처리하던 환차도 이제는 관련 필드를 통해 확인할 수 있게 됩니다. 다만 두 변경이 손익계산서의 숫자를 직접 바꾸는 것은 아닙니다. 달라지는 것은 어떤 금액이 왜 발생했는지를 입증할 수 있는 범위입니다.

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PortOne's View

대부분의 주에는 마켓플레이스가 무언가를 가져가지만, 이번 주에는 하나가 돌려주었습니다. 돈이 아니라 근거입니다. 자체 세액·정산 금액·환율까지 함께 라인 단위로 확인할 수 있게 되면서, 수수료는 마감 이후에 원인을 따져보는 숫자가 아니라 청구된 그달 안에 검증하고 전표 처리까지 연결할 수 있는 항목에 가까워졌습니다. PortOne Close는 현재 Shopify 주문 거래 단위로 수수료와 정산 환율(settlementCurrencyRate)을 수집해 처리 수수료와 환전 수수료를 정산 통화 기준으로 환산하고, Shopify Payments 잔액 거래 내역도 함께 수집합니다. 이번에 추가된 feeDetails 쿼리와 CURRENCY_CONVERSION 거래 유형은 이렇게 수집되는 데이터를 수수료 항목 단위로 한층 더 세분화할 수 있는 새로운 입력으로 볼 수 있습니다.

마치며

이번 주 세 소식은 모두 셀러의 순수취액에 영향을 주지만, 정산 파일에 나타나는 방식은 서로 다릅니다. 2026년 10월 23일부터 미국 반품 배송비에 붙는 Shopify 세금은 매출이 아니라 반품에서 발생하고, 2027년 2월 1일부터 36~39% 오르는 라쿠텐 출점료는 정산금에서 차감되는 비용이 아니라 별도로 청구됩니다. 게다가 플랜 변경·해약을 결정할 수 있는 창구는 2027년 1월 4일에 닫히는 반면, 2026년 10월 1일부터 Shopify Payments 수수료는 세액·정산 금액·환율과 함께 한 건씩 확인할 수 있게 됐습니다.

결국 월말 결산에서 중요한 것은 단순히 비용이 발생했다는 사실을 확인하는 데 그치지 않습니다. 어떤 비용이 언제부터 적용됐는지, 정산 데이터 안에서 확인할 수 있는 비용인지 아니면 별도로 챙겨야 하는 비용인지 구분하고, 월이 닫히기 전에 각 숫자의 출처까지 설명할 수 있어야 합니다. PortOne Close는 마켓플레이스 정산 데이터를 주문·날짜·항목 단위로 연결해 이러한 작업의 기반을 마련하고, 더 나은 리포트와 더 빠른 마감, 나아가 0-Day Close를 목표로 합니다.

FAQ

Q. Shopify는 언제부터 미국 반품 배송비에 세금을 부과하나요?

2026년 10월 23일부터입니다. Shopify Tax와 Tax Platform이 미국 주문의 반품 배송비에도 다른 배송 요금과 동일하게 세금을 자동 계산·적용하며, 반품 생성 시 예상 세액이 표시되고 완료되면 최종 세액이 세무 리포트에 자동 반영됩니다.

Q. 재입고 수수료나 미국 외 반품에도 적용되나요?

적용되지 않습니다. 미국 주문의 반품 배송비에만 해당하며, 재입고 수수료나 취급 수수료, 미국 외 반품 수수료, 반품 배송비가 없는 반품은 적용 대상에서 제외됩니다. 기존 배송비의 세금 설정 역시 그대로 유지됩니다.

Q. 이미 반품 배송비 세금을 수기로 처리하고 있다면 무엇을 해야 하나요?

10월 23일 전에 기존 수기 프로세스를 점검하고 중단 여부를 결정해야 합니다. 그대로 두면 Shopify에서 자동으로 적용하는 세금과 겹쳐 같은 세금이 두 번 기록될 수 있기 때문입니다.

Q. 라쿠텐 출점료는 언제, 얼마나 오르나요?

2027년 2월 1일부터 인상됩니다. 스탠다드는 65,000엔에서 90,000엔으로, 메가샵은 130,000엔에서 181,000엔으로, 프리미엄 라이트·라이트는 52,000엔에서 72,000엔으로, 간바레는 25,000엔에서 34,000엔으로 오르며(세금 별도), 주요 플랜의 인상률은 약 36~39%입니다.

Q. 라쿠텐 완화 조치가 있나요? 언제까지 결정해야 하나요?

2027년 1월 31일 이전에 개점한 점포는 경과 조치에 따라 2027년 2~5월 동안 인상분의 30%만 부담하고, 전액 요금은 2027년 6월부터 적용됩니다. 플랜 변경이나 해약은 2027년 1월 4일 오전 10시(JST)까지 RMS 문의 양식으로 접수할 수 있습니다.

Q. feeDetails 쿼리는 무엇이 다른가요?

Shopify Payments 수수료를 건별로 조회하면서 세액(taxAmount), 정산 금액(settlementAmount), 환율(settlementCurrencyRate)까지 함께 확인할 수 있습니다. 2026년 10월 1일부터 적용된 2026-10 Admin API에서 사용할 수 있으며, read_billing 스코프가 필요하다는 점은 유의해야 합니다.