국내 1위 재테크/자기계발 플랫폼 '월급쟁이부자들(이하 월부)'은 멈추지 않고 성장하는 기업입니다. 부동산, 경제를 주제로 한 온라인 강의 플랫폼으로 시작해 최근에는 부동산 중개 법인을 설립, 올해 8월 '구해줘내집'이라는 신규 서비스까지 런칭하며 비즈니스 영역을 거침없이 확장하고 있습니다.
하지만 비즈니스가 커질수록, '결제(Payment)'는 복잡해집니다. 강의 결제부터 중개 수수료 결제, 비용 절감을 위한 저가 수수료 결제 수단 도입 등 비즈니스 목적에 따라 필요한 PG사가 계속 늘어나기 때문입니다.
현재 운영중인 PG사가 4개로 늘어났음에도, 운영 인력을 늘리는 대신 '결제 인프라'를 도입하여 효율성을 극대화한 월부의 이야기를 들려드립니다.
비즈니스 확장과 함께 결제 인프라에 대해 고민하고 계신 담당자라면, 이 글을 끝까지 읽어주세요.
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이 아티클을 읽으면,
1. 빠르게 성장하는 비즈니스에서 멀티 PG 구축의 필요성을 알 수 있습니다.
2. 멀티 PG 환경 구축 및 관리를 효율적으로 하는 방법을 확인할 수 있습니다.
3. PG사마다 다른 정산 주기와 데이터를 통합해 중요한 의사 결정을 빠르게 내릴 수 있습니다.
1. 사업이 확장될수록, 기하급수적으로 복잡해지는 '결제'
사업 초기, 월부는 강의 판매를 위해 KCP와 토스페이먼츠를 사용했습니다. 하지만 사업이 확장되면서 결제 환경은 더욱 복잡해졌습니다.
- 신규 사업 확장 : 부동산 중개 서비스('구해줘내집') 런칭을 위해 ‘별도 법인 설립’과 ‘결제 연동’이 필요했습니다.
- 결제 수단 다변화 : 고객의 결제 편의를 위해 네이버페이, 토스페이 등 ‘간편결제’를 추가해야 했습니다.
- 수익성 개선: 카드 수수료 부담을 줄이기 위해 현금성 결제 수단(퀵계좌이체) 도입이 필요했습니다.
결과적으로 월부가 관리해야 할 PG사는 총 4개로 늘어났습니다. 일반적인 기업이라면 각 PG사마다 다른 연동 규격(API)을 맞추느라 개발팀이 몇 달을 매달려야 하고, 운영팀은 4개의 어드민 페이지를 오가며 정산 내역을 맞춰보느라 야근을 해야 하는 상황입니다.
하지만 월부는 이 복잡한 문제를 '포트원'이 제공하는 결제 인프라로 해결했습니다.
2. 신규 서비스 '구해줘내집', 4주 만에 결제 연동 완료
월부가 프롭테크(부동산) 시장으로 진출하며 준비한 새로운 서비스 '구해줘 내집'. 이 서비스는 부동산 중개 수수료(복비)를 결제해야 하므로, 강의가 판매되던 플랫폼과는 다른 ‘별도 법인’과 ‘새로운 PG 계약’이 필요했습니다.
보통 신규 서비스에 PG를 붙이고 테스트하여 런칭하는 데는 최소 2~3개월의 시간이 소요됩니다. 하지만 월부는 포트원 인프라를 활용하여 이 기간을 단 4주로 단축했습니다.
월부는 새로운 법인을 설립하고 PG 계약을 새로 해야 하는 상황이었지만, 이미 포트원 모듈이 연동되어 있었기에 기술적으로 큰 문제없이 매우 빠르게 새로운 서비스에 결제 인프라를 적용할 수 있었습니다. - 정민직, 코리아포트원 AE
포트원을 사용하고 있다면, PG사가 바뀌거나 추가되어도 코드를 갈아엎을 필요가 없습니다. 월부는 이 '확장성' 덕분에 개발 리소스를 최소화하고, 비즈니스 속도를 획기적으로 높일 수 있었습니다.
3. PG사 4개 관리, '포트원' 하나로 끝내다
PG사가 4개라는 것은, 문제가 생겼을 때 연락해야 할 고객센터도 4곳이라는 뜻입니다. 이는 운영팀에게 엄청난 리소스 낭비입니다. 월부는 이 문제를 어떻게 해결했을까요?
✅ 기술/운영 질의의 일원화 : 월부는 모든 결제 관련 문의를 포트원 채널로 통합했습니다. KCP의 정산 이슈, 토스페이먼츠의 연동 이슈, 네이버페이의 정책 이슈를 각 사에 따로 묻지 않고 포트원에 물어보면 해결됩니다.
✅ 수수료 1%대 '퀵계좌이체'로 마진율 개선 : 통합 관리를 통해 높아진 효율성은 수수료 감소로 이어집니다. 월부는 카드 수수료보다 저렴한 현금성 결제 수단을 찾던 중, 포트원을 통해 토스페이먼츠의 '퀵계좌이체'를 빠르게 도입했습니다.
결제 연동 및 관리가 쉬워지면, 수수료가 저렴한 PG사를 전략적으로 골라 쓰는 '비용 최적화'가 가능합니다.
4. 통합 정산 대사로 완성된 '데이터 기반'의 의사결정
멀티 PG 운영의 가장 큰 고통은 '정산' 데이터 확인입니다. PG사마다 정산 주기가 다르고, 데이터 양식이 제각각이기 때문입니다.
월부는 포트원 콘솔의 '통합 정산 대사' 기능을 통해 이 문제를 해결하고 있습니다. 4개 PG사에 흩어져 있는 매출 및 입금 예정 데이터를 포트원 콘솔 한곳에서 실시간으로 조회하고 대조합니다.
덕분에 재무/회계 담당자는 각 PG사 어드민을 일일이 로그인할 필요 없이, 투명하게 통합된 데이터를 바탕으로 정확하게 매출을 파악해 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다.
비즈니스 확장, 포트원이 함께 합니다.
월급쟁이부자들의 사례는 "성장하는 기업에 왜 포트원의 결제 인프라가 필요한지"를 명확히 보여줍니다.
- 신규 사업 진출을 위한 빠른 연동 속도
- 수수료 절감을 위한 유연한 PG 확장
- 운영 효율을 위한 통합 관리 시스템
사업이 커질수록 결제는 복잡해지지만, 관리는 단순해야 합니다.
PG사가 1개이든 10개이든, 포트원 고객사는 오직 '비즈니스 성장'에만 집중하면 됩니다. 나머지는 포트원이 해결하겠습니다.
신규 서비스에 맞는 결제 연동부터 복잡한 멀티 PG 관리까지, 지금 포트원과 상의하세요.
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