매월 10일 전자 세금계산서 발행일이 다가오면 유독 바빠지는 부서가 있습니다. 판매 내역을 확인해야 하는 MD팀과 결산과 정산을 담당하는 재무팀. 매월 판매된 상품과 금액을 확인하고 정산을 진행합니다. 비즈니스의 운영 중에 연결되어 있는 공급처와의 신뢰를 위해 정확히 지켜내야 하는 아주 중요한 업무입니다.
포트원의 고객사를 대상으로 한 인터뷰에서 엄청난 사실을 발견할 수 있었습니다. 결제와 재무 운영에 생각보다 더 많은 리소스를 쓰고 있다는 것이었습니다. 사례를 통해 조금 더 깊이 알아볼까요?
사례로 알아보는 국내 재무 운영 리소스
- 국내 OTA(Online Travel Agency) A사 (정산 담당 인력 규모 50명)
안정적인 결제를 위해 PG사를 12개 이상 연동하고, 월 2만 개 이상 하위셀러에 대한 내부 정산 대금을 위한 지급 시스템을 구축했습니다. 내부 정산 시스템과, 분석을 위한 BI(비즈니스 인텔리전스, Business intelligence)도 구축했습니다. 내부를 들여다보니 2만 건 이상의 결제를 진행하기 위해 엔지니어 30명, 20명 이상의 재무, 회계 운영 인력을 쓰고 있었습니다.
- 글로벌 모빌리티 B사 (정산 담당 인력 규모 150명) 해외 결제까지 진행하는 글로벌 브랜드 B사의 경우, 80개국에 서비스를 운영하고 있는 만큼 30개 이상의 국내외 PG사와 5개 이상의 은행과 추가 연동을 진행하고 있었습니다. 월 500만 명 이상의 드라이버 및 배송기사들에 대한 정산 대금을 진행해야 하기에 A사와 마찬가지로 내부 정산 시스템과 BI 시스템을 갖추고 있었습니다. 다만, 월에 소화해야 하는 정산 건 수가 많기에 100명 이상의 엔지니어와 50명 이상의 백오피스 인원이 투입되고 있었습니다. 정산을 위해서만 무려 150명의 리소스가 투입됩니다.
플랫폼(마켓플레이스) 사업의 경우, 사업이 성장하면서 규모가 커질수록 자연스럽게 운영을 위한 기반 리소스가 함께 증가하는 구조를 띄고 있습니다. 회사규모가 크지 않을 경우에는 정산을 위한 자체 개발 시스템을 구축하는 것은 더 어려운 결단이기도 합니다. 더 성장할 우리 비즈니스, 지금의 인력으로 조금 더 쉽고, 빠르게 정산할 방법, 정말 없을까요?
결제부터 이체까지
파트너(하위셀러) 정산의 모든 것
하위셀러, 파트너, 공급처 관리에 얼마나 시간을 쏟고 계신가요? 매달 반복되는 월 정산을 위해 감수해야 했던 반복 업무. 비즈니스 규모가 커질수록 기하학적으로 늘어나는 재무, 회계 그리고 개발 리소스.
포트원은 지난 10년 간, 결제 솔루션을 운영하며 누구보다 가까이에서 고객사들이 겪고 있는 정산 문제를 들을 수 있었습니다. 마켓플레이스 기반 비즈니스를 운영하고 있다면 운영을 위해 필수적으로 필요한 기능을 모두 담았습니다.
서비스 운영을 위해 매달 많은 리소스를 투입해 진행해야 했던 수기 정산 작업. 파트너(하위셀러) 계약 관리부터 정산내역관리 그리고 이체까지 간단하게 해결할 수 있는 정산 솔루션 ‘파트너정산 서비스’과 함께 효율성을 높여보세요.
어떤 비즈니스에 파트너정산 서비스가 필요할까요?
커머스 마켓플레이스
✅ 셀러가 마켓플레이스에 입점하여 상품을 판매하는 경우
✅ 셀러에게 중개 수수료 및 할인 분담금 등을 정산하는 경우
✅ 프로모션, 풀필먼트와 같이 추가로 발생하는 비용을 정산하는 경우
온라인 강의 플랫폼
✅ 크리에이터와 수익공유(Revenue Share)를 통해 주문 건마다 수익을 나누는 경우
배달 플랫폼
✅ 앱에서 이루어진 주문 건 별로 배달업체 및 식당과 수수료를 정산하는 경우
중고거래 플랫폼
✅ 앱에서 이루어진 거래 건 당 중개 수수료를 정산하는 경우
✅ 주기적으로 매입하는 상품에 대한 정산을 처리하는 경우
파트너정산 도입문의
하위셀러 정산을 쉽고 빠르게
- 계약 관리
셀러별 맞춤 수수료 적용, 쿠폰/프로모션 등 할인 분담률 설정 - 파트너 등록/관리
파트너별 계약 관리, 정산 계좌정보 등록 및 검증 - 정산 내역 관리
수동이체 및 별도 정산건 관리, 취환불 처리, 품목별 다건 정산 지원 - 이체 관리
대량 이체를 위한 엑셀 파일 다운로드, 이체 내역 관리, 외환 송금 지원 - API 지원을 통한 데이터 편의성
포트원 파트너정산 서비스
주요 기능 더 자세히 살펴보기
1. 계약관리
정산주기, 중개수수료, 쿠폰 및 프로모션 할인 등 많은 셀러 관리를 위해서는 많은 계약 조건 설정이 필요합니다. 일/주/월/분기별 정산 주기 설정, 할인 및 수수료 분담률 설정 그리고 PG 수수료, 부가세 부담 설정까지 다양한 경우의 수를 반영한 계약을 만들어 관리할 수 있습니다.
2. 파트너 등록/관리
생성한 계약에 따라 입점(등록)된 파트너를 생성하고 계약을 매칭시킬 수 있습니다. 사업자 정보, 정산 계좌 등록 및 검증 등 정산을 위한 파트너(하위셀러)의 정보를 통합관리 할 수 있습니다.
3. 정산 내역 통합 관리
진행된 파트너 정산에 대한 모든 결과를 확인하고 관리할 수 있습니다. 주문(품목)건 별 취소, 환불처리는 물론 언제든 발생할 수 있는 추가 정산 등의 기능을 통해 수동이체가 필요한 특이 케이스를 관리할 수 있습니다.
4. 이체 관리
파트너들에게 가장 효율적으로 정산을 진행할 수 있도록 대량이체를 위한 엑셀파일 다운로드 기능을 제공합니다. 파트너별 입금 계좌, 금액, 사업자정보 등 통합된 양식으로 빠르게 이체를 진행할 수 있도록 돕습니다.
5. API 지원을 통한 데이터 편의성
수많은 파트너를 효과적으로 관리하기 위해서는 정확한 데이터의 매칭이 중요합니다. 파트너정산 Public API를 통해 실시간 정산 데이터 등록 및 관리가 가능해집니다. 간단한 정산 API를 통해 간단하게 연동할 수 있습니다.
>>> 더 자세히 알아보는 파트너 정산
파트너정산 서비스 가이드
파트너정산 서비스 가이드
파트너(하위셀러) 정산을 위한
국내 최초 정산 솔루션
조금 더 앞서 나가는 정산 솔루션을 찾고 있다면, 한번 더 눈여겨보세요. Stripe의 Connect, Razorpay의 Route 등 해외에는 마켓플레이스 비즈니스를 위한 결제 솔루션이 있지만 아직 국내에는 하위셀러 정산을 위한 솔루션이 존재하지 않습니다. 포트원은 결제 연동 솔루션 10년의 노하우를 담았습니다.
수기로 처리하던 파트너 정산 프로세스를 자동화하는 과정을 통해 정산 처리를 위해 사용되던 인건비 리소스를 효과적으로 줄여보세요.
>>>맞춤형 결제 솔루션
결제 데이터 심층 분석 및 실시간 모니터링 솔루션 ‘애널리틱스’
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나의 비즈니스에 맞는 결제 솔루션을 상담받아보세요.
포트원에서 도입문의와 PG 연동까지 모든 과정을 무료로 진행하실 수 있습니다.
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