쇼피파이 쇼핑몰, 미국 결제 연동은 어떻게 해야 할까?

K-브랜드, 이제는 미국이다

2024년, 한국 화장품의 미국 수출액은 약 17억 달러로 전년 대비 54% 증가했습니다. 2025년 1분기에도 미국 수출은 전년 동기 대비 약 10% 안팎의 성장세를 보이며, 그야말로 K-브랜드 전성 시대가 열리고 있습니다.

이 기세 속에서 많은 국내 브랜드가 미국 시장에 도전하고 있습니다. 초기에는 아마존과 같은 플랫폼을 통해 진출하지만, 고객 데이터를 직접 확보하고 장기적으로 브랜드를 키우려면 결국 자사몰 구축이 필요합니다. 이때 가장 많이 선택되는 플랫폼이 바로 Shopify입니다.

그러나 문제는 자사몰 단계에서 시작됩니다. 해외 법인이 없는 경우 Shopify Payments 사용이 불가능해, 대부분 PayPal 정도만 연동해 판매를 시작하게 됩니다. 하지만 미국 소비자에게 익숙하지 않은 결제 수단만 제공한다면 소비자 이탈은 불가피합니다. 실제로 많은 브랜드가 결제 단계에서 성장 한계를 경험하고 있습니다.

결제 인프라는 단순한 기술적 장치가 아닙니다. 전환율과 매출에 직결되는 핵심 기반이며, 미국 시장의 특성을 제대로 이해하지 못하면 뛰어난 제품과 마케팅 전략도 성과로 이어지기 어렵습니다.

미국 결제 시장의 특징

미국은 세계 최대 소비 시장이자 카드 결제가 일상화된 나라입니다. 그러나 이 성숙한 인프라가 오히려 한국 브랜드에게는 높은 장벽으로 작용합니다.

1. 높은 카드 승인 장벽

미국은 신용·직불카드 사용 비중이 70% 이상을 차지하는 전형적인 카드 중심 시장입니다. 문제는 Visa, Mastercard, Amex, Discover 네트워크가 각각 다른 승인·심사 로직을 갖고 있다는 점입니다. 해외 BIN 차단, 주소 불일치(AVS 미통과), CVV 오류, 현지 발급사가 지원하지 않는 해외 가맹점 결제 등으로 결제가 거절되는 경우가 빈번합니다.

2. 디지털 월렛과 BNPL 확산

Apple Pay, Google Pay, PayPal 등은 이미 미국 소비자의 일상적인 결제 습관입니다. 이들을 제공하지 않으면 소비자는 “내가 평소 쓰는 방식이 없네” 하고 바로 이탈합니다. 단순한 옵션 부재가 아니라, 결제 전환율 하락에 직접 영향을 주는 문제입니다.

3. 높은 수수료와 협상력의 문제

미국의 카드 결제 수수료는 평균 3% 내외이지만, 신규 진출 기업은 협상력이 없어 더 높은 수수료를 부담하는 경우가 많습니다. 반면 대형 글로벌 브랜드는 거래 규모를 무기로 낮은 수수료를 적용받습니다. 같은 시장에서 출발해도 원가 구조에서 불리한 이유입니다.

4. 정산·환율 리스크

미국 결제 대금을 한국 계좌로 직접 받기 어렵습니다. 해외 법인이나 현지 계좌가 없으면 정산 주기가 길어지고 환율 변동에 따른 손실이 커져, 매출이 발생해도 현금 흐름 불안정으로 이어집니다.

국내 브랜드가 직면하는 문제

한국 브랜드는 이러한 장벽을 넘기 위해 현지 소비자가 익숙한 결제 수단을 제공하려 하지만 또 다른 제약에 부딪힙니다. Shopify에는 카드·월렛·BNPL을 한 번에 붙일 수 있는 기본 결제 서비스 Shopify Payments가 있지만, 이를 사용하려면 해외 법인이 필요합니다.

따라서 한국 법인만으로 운영하는 브랜드는 카드 결제 위주로만 서비스를 제공할 수 있고, 미국 소비자들이 매일 사용하는 Apple Pay, PayPal, BNPL 같은 옵션은 빠지게 됩니다.

이 공백의 결과는 명확합니다. 원하는 결제 방식이 없으면 소비자는 곧바로 이탈합니다. 반복되는 결제 실패는 브랜드 신뢰도마저 무너뜨립니다. 여기에 정산 리스크까지 겹치면 결국 매출·운영·브랜딩 전반에 치명적인 타격을 입습니다. 아무리 제품 경쟁력이 뛰어나도 결제 인프라 문제를 해결하지 못하면 성장 한계에 부딪힐 수밖에 없습니다.

포트원을 통한 미국 결제 연동 전략

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국가별 승인율이 높은 PG사 추천
미국, 유럽, 일본 등 주요 국가 평균 결제 승인율 80% 이상 유지

2. 고객 친화적인 결제 UX로 전환율 상승

Shopify에 입력했던 이메일 자동 전송으로 재입력 불필요
카드 정보 저장 기능으로 재구매 고객 편의성 강화
카드번호 실시간 검증으로 결제 실패 및 고객 이탈 방지

3. 수수료 절감 컨설팅

연간 12조 원 거래 바탕으로 PG사와의 협상력 확보
고객사 맞춤형 수수료 최적화 전략 제공

미국 진출 성공의 핵심은 ‘현지 결제 인프라’

미국 시장에서의 성공은 결국 결제 인프라에 달려 있습니다. 세계 최대 소비 시장이라 해도, 소비자가 매일 사용하는 결제 방식을 제공하지 못하면 제품 경쟁력과 마케팅 전략도 힘을 잃습니다. 그래서 많은 한국 브랜드가 Shopify로 자사몰을 구축한 뒤에도 결제 단계에서 성장을 가로막히는 경우가 적지 않습니다.

포트원은 이러한 장벽을 해결할 수 있는 실질적인 해답을 제시합니다. 해외 법인 없이도 Shopify에 미국 현지 결제 수단을 연동할 수 있도록 지원해, 브랜드가 안정적으로 매출을 확장하고 글로벌 시장에서 기회를 극대화할 수 있도록 돕습니다. K-브랜드의 글로벌 성장을 뒷받침하는 든든한 파트너, 포트원이 함께합니다.

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