포트원 FAQ(자주묻는질문)
PG계약부터 연동 그리고 분석까지 제공하는 통합 결제 솔루션 포트원.
포트원 서비스 도입을 고민하시는 담당자분들도 궁금해하실 질문,
앞으로 포트원 FAQ를 통해 고민을 풀어 드릴게요!
Q. 포트원은 결제대행사(PG사)인가요?
포트원은 PG(결제대행사)가 아닙니다. 포트원은 PG계약부터 PG연동, 기술 지원 및 서비스 운영 모든 단계에 걸쳐 결제 서비스 이용에 도움을 드리는 호스팅사(PG 플랫폼)입니다.
Q. 포트원 서비스를 사용하면 어떤 도움을 받을 수 있나요?
포트원은 결제를 구현하는 과정에서 크게 2단계로 나누어 도움을 드리고 있습니다.
1. PG 계약 단계
- PG 가입서 제출
포트원 전자결제 신청을 통해 PG사(결제대행사), 결제 수단에 대한 신청서 접수를 받습니다.
포트원 '전자결제신청' 시작하기
- 서비스(웹사이트/앱) 검수 및 확인
PG사와 카드사 심사시 확인하는 필수요건을 포트원에서 미리 확인해 드립니다.
포트원의 검수 단계를 통해 반려 가능성을 줄여 더 빠른 계약이 가능합니다.
- 도입상담 서비스 제공
PG 계약 전, 운영하고 계신 서비스에 맞는 PG사와 결제수단에 많은 고민이 드실 텐데요. 포트원 도입상담 서비스를 통해 전담 매니저가 맞춤 컨설팅을 지원합니다. 2,300여개의 가맹점과 25개의 결제대행사를 기반으로 한 포트원의 전문적인 노하우로 운영하고 계신 서비스와 고객 특성에 맞춘 PG사와 결제 수단을 추천해 드립니다.
- 체계적인 온보딩 서비스를 통한 계약관리
PG 계약은 포트원을 통하지 않고 가맹점과 PG사(결제대행사)간에 진행되지만, 지연되거나 누락되지 않도록 계약을 마칠 때까지 포트원 전담 부서를 통해 철저한 온보딩 서비스를 제공합니다.
2. 결제 연동 단계
- 관리자 콘솔을 통한 PG 연동 진행
- 테스트연동 / 실연동
결제 서비스 오픈 전, 계약한 결제 대행사와 결제 수단에 대해 결제가 정상적으로 이루어지는지 미리 확인할 수 있습니다.
- 연동 진행 중 포트원의 기술지원팀을 통한 전문적인 기술 지원
포트원을 통해 PG 연동을 진행하면 친절하고 자세한 개발 가이드와 개발 예제, 소스를 제공합니다. 더불어, 포트원의 기술지원팀을 통해 실시간으로 전문적으로 기술지원을 받으실 수 있습니다.
Q. 포트원 서비스 정말 무료인가요?
맞습니다. 포트원의 서비스는 무료입니다. 포트원 결제 연동 서비스(API, 연동 모듈, 기술지원, 온보딩 서비스) 모두 무료로 제공해드리고 있습니다.(별도 부가서비스 제외) 포트원은 국내외 25개 PG사와의 전략적인 제휴로 가맹점에 별도 이용료를 부과하지 않는 서비스를 제공합니다.
포트원을 통한 PG사 계약과정 한 눈에 보기
PG가입부터 계약 그리고 심사까지.
복잡한 과정과 더불어 단계마다 챙겨야 하는 서류들도 많은 과정 포트원이 한눈에 요약해 드립니다.
복잡한 과정과 더불어 단계마다 챙겨야 하는 서류들도 많은 과정 포트원이 한눈에 요약해 드립니다.
포트원과 함께라면 PG 계약도 쉽고, 빠르게
포트원은 가맹점과 직접 계약을 맺지 않지만, 계약 및 연동 과정에 도움을 드리는 결제 호스팅사입니다. 하지만, PG사와의 계약 절차의 모든 과정에 포트원이 함께합니다. 2,300여 개의 가맹점이 함께하는 포트원 결제 통합 관리 서비스를 통해 쉽고, 빠른 PG 연동 프로세스를 경험해 보세요.
지금 바로 포트원 회원가입을 통해
나의 비즈니스에 맞는 결제 솔루션을 이용해 보세요.
포트원에서 도입문의와 PG연동까지 모든 과정을 무료로 진행하실 수 있습니다.
나의 비즈니스에 맞는 결제 솔루션을 이용해 보세요.
포트원에서 도입문의와 PG연동까지 모든 과정을 무료로 진행하실 수 있습니다.
