마켓플레이스 위클리 — 2026년 9월 2주차

한눈에 보기

신규 정책만 놓고 보면 이번 주는 조용했습니다. 9/7 ~ 9/13 사이 포트원이 추적하는 8개 플랫폼(Amazon·Shopee·TikTok Shop·Rakuten·Qoo10·Cafe24·Shopify·Shopline) 어디에서도 정산·유보·지급 관련 발표가 나오지 않았기 때문입니다. 다만 9월 1일 또는 그 직전에 발효된 변경이 이제 실제 정산과 재고 데이터에 반영되기 시작했습니다. 이번 주에는 그중 온라인·크로스보더 K-브랜드가 주목해야 할 세 가지를 살펴봅니다. 인도네시아의 0.5% 소득세법 제22조(PPh Pasal 22) 마켓플레이스 원천징수, TikTok Shop 싱가포르의 Platform Commission Fee 조정, Shopify의 재고 분석 기준 변경입니다.

세 정책은 내용은 서로 다르지만, 판매 방식 자체가 바뀐 것이 아니라 숫자를 계산하는 기준과 정의가 바뀌었다는 공통점이 있습니다. 따라서 사업에서 달라진 것이 없어도 8월과 9월의 같은 라인이 서로 다른 기준으로 측정될 수 있습니다. 이번 달 마감에서는 금액만 맞추기보다 매출 인식 시점과 비용의 귀속 기간에 어떤 기준이 언제부터 적용됐는지를 함께 확인해야 합니다.

특히 세 변경 모두 판매자에게 별도의 조치를 요구하기보다 정산과 리포트에 반영되는 방식으로 나타나기 때문에, 기준이 바뀐 사실을 모르면 전월 대비 차이를 실제 사업 변화로 해석하기 쉽습니다. 이번 주에는 각 변경이 실제 숫자에 어떤 차이를 만드는지, 그리고 월말 결산에서 무엇을 구분해서 봐야 하는지 살펴봅니다.

What's New

1. 인도네시아 0.5% 마켓플레이스 원천징수, 징수 5일 만에 철회되고 환급 진행 — 재시행은 11월 1일

인도네시아 국세청은 규정 PMK 37/2025에 따라 2026년 7월 1일 Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli를 소득세법 제22조(PPh Pasal 22) 징수 대행자로 지정했으며, 대상은 연간 매출 5억 루피아를 초과하는 국내 판매자로 마켓플레이스가 총매출에서 0.5%를 원천징수하는 구조입니다. 징수는 2026년 8월 1일 시작됐지만 약 5일 만에 중단됐고, 지정 통지가 철회되면서 이미 원천징수된 금액은 환급되고 있습니다. 징수 대행자 선정 절차도 다시 진행될 예정으로, 제22조 징수는 2026년 10월 31일까지 유예되고 2026년 11월 1일부터 시행됩니다. (Shopifreaks · 3E Accounting Indonesia · DDTC News · KPMG)

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For Sellers

인도네시아 마켓플레이스 계정이 현지 판매 법인 아래에 있다면 같은 매출이 8월, 9월, 11월에 서로 다른 방식으로 보일 수 있습니다. 8월 초에는 0.5%가 원천징수돼 지급액이 줄었고, 9월에는 이미 징수된 금액이 환급되며, 11월부터는 다시 원천징수가 적용되기 때문입니다. 여기서 중요한 것은 환급을 어느 기간에 귀속시키느냐입니다. 0.5%는 플랫폼 수수료가 아니라 총매출에서 원천징수된 세금이므로 매출을 줄인 금액이 아니며, 환급 역시 9월의 수익으로 볼 수 없습니다. 따라서 원천징수와 환급을 원래의 주문과 귀속 기간에 연결해 두어야 월별 실적이 왜곡되지 않습니다. 또한 지정이 보류가 아니라 철회된 만큼, 11월 1일부터 어느 플랫폼이 원천징수하게 될지는 재시행 전에 다시 확인해야 합니다.

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PortOne's View

이처럼 공제가 생겼다가 환급되고 다시 적용되는 항목은 현금 흐름만 보면 매달 숫자가 크게 출렁이는 것처럼 보일 수 있습니다. 마감에서는 입금액의 증감보다 매출 인식 시점과 세금의 귀속 기간을 분리해 연결하는 것이 중요합니다. PortOne Close는 원천징수와 환급을 각각 원래의 주문과 귀속 기간에 연결해, 8월 원천징수와 9월 환급, 11월 재시행을 서로 다른 사건이 아니라 하나의 흐름으로 확인할 수 있도록 합니다. 세금 항목도 전표 처리 단계에서 수수료와 분리되기 때문에, 원천징수로 인한 현금 변동이 수수료 비용의 변화로 잘못 해석되는 것을 줄일 수 있습니다.

2. TikTok Shop 싱가포르, 전 카테고리 Platform Commission Fee 조정 — 9월 1일 부터

TikTok Shop은 싱가포르 시간(GMT+8) 2026년 9월 1일 00:00부터 싱가포르의 모든 상품 카테고리에 대해 Platform Commission Fee를 조정했습니다. 이 수수료는 상품 카테고리를 기준으로 모든 판매자에게 부과되지만 Marketplace Seller와 Mall Seller의 요율표는 서로 다르며, 카테고리별 현행 요율은 Seller Center에 게시되어 있습니다. (TikTok Shop Seller Center SG)

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For Sellers

가장 먼저 확인할 것은 9월 1일 이후의 SKU별 마진입니다. 기존 요율을 전제로 만든 마진 모델과 프로모션 계획, 할인 하한선이 있다면 Platform Commission Fee 조정에 따라 다시 확인할 필요가 있습니다. 특히 8월에 설계해 9월에도 진행 중인 캠페인이라면 변경된 수수료율이 실제 마진에 어떤 영향을 주는지 함께 봐야 합니다. 정산 파일도 변경일을 기준으로 나눠서 보는 것이 중요합니다. 9월 1일 00:00 전후로 발생한 주문에는 서로 다른 요율이 적용될 수 있기 때문에, 같은 정산 파일에 변경 전후 주문이 함께 포함될 수 있습니다. 따라서 월 전체의 수수료 합계를 하나의 요율로 설명하기보다 변경 전후 주문을 나눠 각각의 요율과 GMV를 확인해야 실제 수수료 차이를 정확하게 설명할 수 있습니다.

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PortOne's View

Platform Commission Fee의 변화는 월 전체 평균으로 보면 작아 보일 수 있지만, 실제 수수료 차이는 요율 변화와 주문 물량 변화가 섞여서 나타납니다. 따라서 9월 1일 00:00을 기준으로 주문을 구분해 보면 수수료가 달라진 이유를 더 구체적으로 확인할 수 있습니다. PortOne Close는 수수료를 기간 합계로만 관리하지 않고 주문과 카테고리에 연결해 보기 때문에, 정산일이 달라도 변경 전후 주문에 적용된 요율과 실제 정산된 수수료를 함께 확인할 수 있습니다. 이를 통해 월말 결산에서는 단순히 “수수료율이 올랐다”가 아니라 요율 변경으로 발생한 차이와 물량 변화로 발생한 차이를 구분해 설명할 수 있습니다.

3. Shopify, 재고 분석을 on-hand 기준으로 전환 — 9월 1일부터, 과거 내용 소급 없음

2026년 9월 1일부터 Shopify의 재고 분석은 available quantity가 아니라 on-hand quantity를 기준으로 측정합니다. on-hand에는 미출고 주문에 배정된 수량과 현재 판매 불가 수량까지 포함해 해당 로케이션에 물리적으로 있는 전량이 포함됩니다. 따라서 9월 1일 이후 보고되는 재고는 배정·판매불가 수량만큼 이전보다 커질 수 있으며, ShopifyQL에서 FROM inventory 또는 FROM inventorybylocation으로 조회할 때 이 기준이 적용됩니다. 과거 데이터는 소급 반영되지 않기 때문에 9월 1일 이전 기간의 리포트는 계속 available quantity를 보여줍니다. (Shopify Changelog)

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For Sellers

9월 1일에 입고나 발주, 재고 이동이 없었는데 재고 수량이 갑자기 늘어났다면 실제 재고가 변한 것이 아니라 available quantity에서 on-hand quantity로 기준이 바뀐 영향일 수 있습니다. 미출고 주문에 배정됐거나 판매 불가 상태였던 수량까지 포함되기 때문입니다. 특히 회전이 빠른 SKU는 이 차이가 더 크게 나타날 수 있습니다. 이 때문에 Shopify 데이터를 기반으로 재고 평가나 판매 소진율, 재고 소진일수를 확인할 때도 9월 1일 전후의 숫자를 같은 기준으로 비교해서는 안 됩니다. 과거 데이터가 소급 반영되지 않는 만큼, 8월 리포트와 9월 리포트의 수량 기준이 다르다는 점을 먼저 확인해야 합니다.

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PortOne's View

이런 정의 변경은 개별 리포트 자체에는 오류가 없기 때문에 실제 재고 변동과 데이터 기준의 변화를 구분하는 것이 중요합니다. 특히 9월 1일 전후의 추세가 갑자기 달라졌다면 available quantity와 on-hand quantity의 차이에서 생긴 단차인지 먼저 확인해야 합니다. PortOne Close는 재고 데이터를 항목 단위로 재구성하면서 기준 변경 시점을 함께 관리하기 때문에, 회계 대사 과정에서 재고 수량의 변화가 실물 재고 때문인지 기준 변경 때문인지 구분해 확인할 수 있습니다. 이를 통해 9월 1일 이후의 숫자를 이전 기간과 같은 의미로 비교하는 오류도 줄일 수 있습니다.

마치며

이번 주 소식은 서로 다른 나라와 플랫폼에서 나왔지만, 세 건 모두 판매 자체가 아니라 숫자를 계산하고 해석하는 기준이 바뀌었다는 점에서 연결됩니다. 원천징수세, 수수료율, 재고 수량처럼 서로 다른 항목이라도 기준이 달라지면 9월의 숫자가 이전 달과 같은 의미를 갖지 않을 수 있습니다.

따라서 화면이나 거래량에 눈에 띄는 변화가 없더라도 전월 대비 차이는 발생할 수 있습니다. 이때 중요한 것은 달라진 숫자를 사후에 맞추는 것이 아니라 매출 인식 시점과 비용의 귀속 기간, 재고 기준이 언제부터 달라졌는지를 함께 기록하는 것입니다. 그래야 마감 후에 차이의 원인을 되짚기보다 마감 과정에서 숫자가 달라진 이유를 바로 확인할 수 있습니다.

PortOne Close는 정산 파일의 수수료·세금·환불·조정 항목을 주문과 귀속 기간에 연결하고, 정책 변경도 실제 적용일을 기준으로 추적합니다. 기준이 바뀐 시점과 그 영향을 마감 전에 확인할 수 있도록 해, 숫자를 사후에 설명하는 마감에서 변화를 미리 설명할 수 있는 0-Day Close로 나아가는 것이 목표입니다.

FAQ

Q. 인도네시아 0.5% 마켓플레이스 원천징수는 지금 시행 중인가요?

아닙니다. PMK 37/2025에 따른 소득세법 제22조(PPh Pasal 22) 원천징수는 2026년 10월 31일까지 유예됐고 2026년 11월 1일부터 시행됩니다. 7월 1일 Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli가 징수 대행자로 지정되어 8월 1일 징수가 시작됐지만 약 5일 만에 중단됐으며, 지정이 철회되면서 이미 원천징수된 금액은 환급되고 있습니다.

Q. 인도네시아 0.5% 마켓플레이스 세금은 누구에게 적용되나요?

연간 총매출 5억 루피아를 초과하는 인도네시아 국내 판매자에게 적용되며, 마켓플레이스가 총매출에서 0.5%를 원천징수하는 구조입니다. 따라서 현지 판매 법인을 통해 판매하는 한국 브랜드는 대상에 포함되지만, 인도네시아 밖에서 순수 크로스보더로만 판매하는 경우에는 일반적으로 해당되지 않습니다.

Q. 인도네시아 원천징수 환급액은 수익인가요, 아니면 매출 인식 시점이 지난 금액의 회수인가요?

수익이 아닙니다. 0.5%는 플랫폼 수수료가 아니라 총매출에서 원천징수된 세금이므로 매출을 줄인 금액이 아니며, 환급은 이미 인식한 거래에서 원천징수됐던 현금이 되돌아오는 것입니다. 따라서 환급이 들어온 달의 수익으로 계상하기보다 원래의 주문과 귀속 기간에 연결해 보는 것이 정확합니다.

Q. 2026년 9월 1일 TikTok Shop 싱가포르 수수료는 무엇이 바뀌었나요?

싱가포르 시간 9월 1일 00:00부터 모든 상품 카테고리의 Platform Commission Fee가 조정됐습니다. 요율은 Marketplace Seller와 Mall Seller가 서로 다르고 카테고리별 현행 요율표는 Seller Center에 게시되어 있으므로, 판매 중인 카테고리의 요율을 확인해 마진 모델에 반영해야 합니다.

Q. 입고가 없었는데 9월 1일에 Shopify 재고 수량이 늘어난 이유는 무엇인가요?

9월 1일부터 재고 분석이 available quantity가 아니라 on-hand quantity 기준으로 바뀌었기 때문입니다. on-hand에는 미출고 주문에 배정된 수량과 판매 불가 수량까지 포함되므로 보고 재고가 그만큼 커질 수 있습니다. 실물 재고가 갑자기 늘어난 것이 아니라 재고를 계산하는 정의가 바뀐 것입니다.

Q. 지난달 리포트를 다시 돌리면 Shopify 재고 단차를 맞출 수 있나요?

아닙니다. Shopify는 과거 데이터를 소급 반영하지 않기 때문에 9월 1일을 기준으로 재고 수량의 정의가 달라진 상태가 유지됩니다. 따라서 전월 대비 비교를 할 때는 available quantity와 on-hand quantity를 서로 다른 기준으로 구분해 대사해야 합니다.