🔎
한눈에 보기
포켓몬 카드를 중심으로 트레이딩 카드 판매가 빠르게 늘고 있지만, 온라인 결제를 붙이는 단계에서 막히는 사업자가 적지 않습니다. 카드 팩은 뜯기 전까지 구성을 알 수 없는 확률형 상품이고 개인 간 거래도 섞이기 쉬워, PG사가 랜덤박스와 같은 유의업종으로 분류하기 때문입니다.
흥미로운 점은 같은 유의업종이라도 PG사마다 판단이 엇갈린다는 것입니다. 사주·운세를 받는 KSNET과 KG파이낸셜은 랜덤박스를 받지 않고, 사주·운세를 받지 않는 네이버페이는 랜덤박스를 받습니다.
안녕하세요 AI 재무 인프라 솔루션 포트원입니다.
포켓몬 카드를 비롯한 트레이딩 카드가 다시 품귀 현상을 빚고 있습니다. 한 기사에 따르면 GS25의 2026년 1~8월 포켓몬 카드 매출은 전년 동기 대비 494% 늘었습니다. 중고거래 플랫폼 번개장터에서도 포켓몬 카드 거래액이 1년 7개월 사이 7.6배 증가했습니다.
수요가 몰리면서 카드 팩과 박스를 온라인으로 판매하거나, 수집가끼리 카드를 사고파는 커머스도 함께 늘고 있습니다. 실제로 트레이딩 카드를 판매하는 한 업체는 포트원을 통해 PG를 연동한 뒤 매출이 빠르게 늘었습니다.
다만 온라인 결제를 붙이는 단계는 쉽지 않습니다. 트레이딩 카드는 팩을 뜯기 전까지 어떤 카드가 나올지 알 수 없는 확률형 상품이고, 판매 구조에 따라 개인 간 거래가 함께 이뤄지기도 합니다. 그래서 PG 심사에서는 카드 팩 판매를 '랜덤박스'와 같은 유의업종으로 보고, 입점을 제한하거나 별도 조건을 붙이는 경우가 많습니다.
이 글에서는 트레이딩 카드 판매가 왜 PG 심사에서 까다로운지, 어떤 PG사가 어떤 조건으로 받는지, 심사 전 무엇을 준비해야 하는지 정리합니다.
트레이딩 카드는 왜 PG 심사에서 유의업종일까요?
결제 시점에 소비자가 어떤 상품을 받을지 확정되지 않기 때문입니다. PG사는 결제 이후 상품이 약속대로 제공되는지를 핵심 리스크로 봅니다. 카드 팩은 구조상 받을 카드와 그 가치가 결제 전에 정해지지 않아, 제공 여부를 둘러싼 분쟁이 생기기 쉽습니다.
확률 구조도 심사를 까다롭게 만듭니다. 고가 상품이 나올 가능성에 기대어 구매하는 방식이라 사행성 논란이 따라붙고, 기대보다 낮은 상품을 받은 소비자의 민원으로 이어지는 경우가 많습니다. 민원이 카드 결제 취소 요청으로 번지면 PG사가 손실을 떠안을 수 있어, 심사 기준이 엄격해지는 경향이 있습니다.
같은 확률형 상품인 랜덤박스에는 규제 이력도 있습니다. 서울신문 보도에 따르면 공정거래위원회는 2017년 8월, 지불 금액보다 비싼 상품을 받을 수 있는 것처럼 광고하고 실제로는 싸게 들여온 상품 위주로 판매한 랜덤박스 사업자 3곳에 과태료 1,900만 원과 영업정지 3개월 처분을 내렸습니다. 공정위가 전자상거래법 위반에 영업정지 처분을 내린 첫 사례였습니다. PG사가 확률형 상품을 파는 사이트의 상품 구성과 광고 문구를 꼼꼼히 들여다보는 배경입니다.
어떤 PG사가 랜덤박스를 받을까요?
2026년 10월 기준 PG사 9곳과 간편결제 2곳이 심사를 거쳐 랜덤박스를 받고, 6곳은 받지 않습니다. 이 중 4곳은 보증보험, 담보, 정산 조건 같은 별도 조건을 붙입니다.
심사 후 입점 가능 PG사
입점 불가 PG사 : KCP, KSNET, 키움페이(다우데이타), KG파이낸셜, 엑심베이, 카카오페이
PG사 정책은 수시로 바뀔 수 있으므로, 최신 기준은 포트원 헬프센터와 각 PG사에서 다시 확인하는 것을 권장합니다.
별도 조건이 붙는 PG사는 무엇을 더 요구할까요?
별도 조건이 붙는 PG사는 대부분 분쟁·환불이 몰렸을 때 PG사의 손실을 줄일 장치를 요구합니다. 조건의 형태는 크게 세 가지로 나뉘며, 각각 사업 운영에 미치는 영향이 다릅니다.
- 보증보험(KPN): 가맹점이 PG사에 끼칠 수 있는 손실을 보증보험으로 담보하는 조건입니다. 100%는 PG사가 요구하는 보증 금액 전액을 보험으로 채워야 한다는 뜻이며, 보험료는 가맹점이 부담하는 것이 일반적입니다.
- 담보·한도(다날): 승인 한도는 일정 기간 결제받을 수 있는 총액에, 정산 한도는 지급받을 정산금에 상한을 두는 방식입니다. 매출이 빠르게 늘면 한도에 먼저 걸릴 수 있으므로, 한도 증액 절차를 계약 전에 확인해두는 편이 좋습니다.
- 정산 주기(갤럭시아머니트리): 일정산이 불가하기 때문에 판매 대금이 들어오기까지 시간이 걸립니다. 트레이딩카드처럼 재고를 먼저 매입해야 하는 사업이라면 정산 주기가 현금흐름에 직접 영향을 줄 수 있습니다.
랜덤박스, PG 심사 전 무엇을 준비해야 할까요?
심사 전에는 소비자가 결제 전에 상품 구성과 확률을 확인할 수 있도록 사이트를 정비하는 것이 먼저입니다. 2017년 공정위 제재 사례처럼 실제 구성과 광고가 어긋나면 PG 심사뿐 아니라 영업 자체가 위험해질 수 있습니다.
환불 정책 문구도 점검이 필요합니다. 전자상거래법 제17조에 따르면 소비자는 원칙적으로 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. "랜덤박스 특성상 환불 불가"처럼 청약철회를 일괄 제한하는 문구는 이 조항과 충돌할 수 있어, 개봉 전·후 기준을 나눠 명시하는 방식을 검토해볼 만합니다.
랜덤박스 업종 PG 심사 전 체크리스트
- 사업자등록증, 통신판매업 신고증 준비
- 박스별 구성 상품 목록과 등급별 확률을 결제 전 화면에 고지
- 최저 구성 상품의 가치를 명시하고, 고가 상품 당첨을 과장하는 광고 문구 점검
- 청약철회·환불 정책을 개봉 전·후로 나눠 게시
- 배송 기한과 미배송 시 처리 기준 명시
- 구성 상품의 정품 여부와 매입 경로를 증빙할 자료 준비
- 미성년자 이용 제한 여부와 관련 문구 정리
매출이 커지면 PG는 어떻게 운영해야 할까요?
매출 규모가 커질수록 PG사 한 곳에만 의존하는 구조는 리스크가 됩니다. 일부 PG사는 승인·정산 한도를 조건으로 걸고, 유의업종 정책은 PG사 내부 기준에 따라 언제든 바뀔 수 있기 때문입니다. 한 PG사의 한도에 걸리거나 정책이 바뀌면 결제가 일시적으로 막힐 수 있습니다.
이런 리스크에 대비해 입점 가능한 PG사를 2곳 이상 확보해두는 방법을 고려해볼 수 있습니다. 예를 들어 일정산이 필요한 매출은 정산 주기가 짧은 PG사로, 할부 수요가 있는 매출은 할부 조건이 넓은 PG사로 나눠 받는 식입니다.
자주 묻는 질문
Q. 랜덤박스, 럭키박스, 랜덤상품은 같은 업종으로 보나요?
대부분 같은 범주로 봅니다. 예를 들어 KICC는 "확률형 상품, 럭키박스 등"을 랜덤박스와 같은 기준으로 심사합니다. 상품명보다 결제 시점에 받을 상품이 확정되는지가 판단 기준이 됩니다.
Q. 카카오페이로 랜덤박스 결제를 받을 수 있나요?
2026년 10월 기준 카카오페이는 랜덤박스 업종을 받지 않습니다. 간편결제를 붙이고 싶다면 심사를 거쳐 입점할 수 있는 네이버페이(결제형·주문형)와 토스페이를 검토할 수 있습니다.
Q. 여러 PG사에 동시에 심사를 신청해도 되나요?
가능합니다. 보증보험, 한도, 정산 주기처럼 PG사마다 조건이 다르기 때문에, 복수로 심사를 받은 뒤 조건을 비교해 계약할 곳을 고를 수 있습니다.
Q. 한 PG사에서 거절당하면 다른 PG사 심사에도 영향이 있나요?
PG사 심사는 각 PG사가 독립적으로 진행합니다. 다만 거절 사유가 상품 구성이나 약관 문구였다면, 해당 부분을 보완한 뒤 다른 PG사에 신청해야 통과 가능성이 높아집니다.
결론
트레이딩 카드 및 랜덤박스는 상품이 아니라 ‘판매 구조’가 심사 결과를 가르는 업종입니다. 같은 포켓몬 카드를 팔더라도 확률을 어떻게 고지하는지, 환불 기준을 어떻게 적었는지에 따라 PG사가 보는 리스크가 달라집니다.
트레이딩 카드 수요가 몰리는 시점에 결제 연동에서 막히면, 그만큼 판매 기회를 놓치게 됩니다. 사이트를 열기 전에 어떤 PG사가 어떤 조건으로 받는지 먼저 확인해두면 심사 과정의 시행착오를 줄일 수 있습니다.
포트원을 통해 한 번의 연동으로 여러 PG사를 연결하고 비즈니스 성장의 속도를 높여보세요.
트레이딩 카드 업종 결제 연동 문의
