전자금융거래법 제28조에 의거하여, 파트너·셀러·크리에이터에 대한 정산 업무가 발생하는 플랫폼 사업자는 PG(Payment Gateway) 라이선스를 보유한 제3자 기관을 통해 정산을 수행해야 합니다. 이는 판매대금의 100% 외부 위탁 관리를 법적으로 의무화함으로써, 자금의 투명성과 안정성을 확보하기 위한 조치인데요. 이러한 규제 환경 속에서 합법적이고 효율적인 정산 대행 서비스에 대한 시장 수요는지속적으로 증가 추세이며 현재 시장에서는 PG사의 지급대행 서비스와 포트원의 파트너 정산이 대표적인 솔루션으로 자리잡고 있습니다.
본 아티클에서는 두 서비스의 특징과 차별점을 비교 분석하고, 비즈니스 규모 및 니즈별 최적의 정산 솔루션 선택 기준을 제시하고자 합니다.
지급대행 서비스란?
지급대행 서비스는 PG사가 플랫폼 사업자를 대신하여 파트너사에 대한 정산금을 중계·지급하는 전자금융 서비스입니다. 운영 방식은 다음과 같습니다: 플랫폼의 재무 담당자가 정산주기에 따라 파트너사별 정산금 내역을 정형화된 엑셀 양식으로 취합하여 업로드하면, PG사는 에스크로 계좌에 보관 중인 판매대금을 해당 내역에 근거하여 각 판매자 계좌로 자동 이체를 실행합니다.
NHN KCP, 토스페이먼츠, KG 이니시스 등 주요 PG사에서 지급 대행 서비스를 제공하고 있으며, 네이버페이, 카카오페이 등의 간편결제사는 별도의 지급대행 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
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파트너 정산 자동화 서비스란?
파트너 정산 자동화 서비스는 다양한 PG사 및 간편결제사의 정산 데이터를 통합적으로 관리하고 운영을 자동화하는 종합 정산 솔루션입니다. 정산금 산정부터 지급 대행, 세금계산서 역발행에 이르는 전체 정산 프로세스를 단일 플랫폼에서 일괄 처리할 수 있는 원스톱 서비스를 제공합니다.
운영 방식은 다음과 같습니다: 파트너와 정산 조건을 등록하면 정산 API 호출 데이터를기반으로 정산 주기에 맞게 결제 내역과 파트너 정보가 자동 매칭되어 정산금이 계산됩니다. 플랫폼의 재무 담당자가 이렇게 취합된 정산 내역을 확인하고, 지급실행을 요청하면 각 판매자의 계좌로 자동 이체를 실행합니다.
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파트너 정산 VS 지급대행 주요 기능 비교
PG사 지급대행 서비스와 파트너 정산 서비스는 모두 전자금융거래법을 준수하는 합법적인 정산을 진행한다는 점에서는 동일하지만 다음과 같은 차이점이 존재합니다.
첫째, 정산 프로세스 통합 수준이 다릅니다. 지급대행 서비스는 PG사가 판매대금 지급만을 대행하지만, 파트너 정산 서비스는 정산금 계산, 지급, 세금계산서 발행 등 전체 정산 프로세스를 통합 관리합니다.
둘째, 운영 공수를 줄일 수 있는 세부 기능에서 큰 차이가 있습니다.파트너 정산 서비스는 즉시 지급, 개인 판매자 정산, 해외 송금 대행 등의 편의 기능을 포함하고 있습니다.
마지막으로, 파트너 정산 서비스는 복수 PG사/간편결제사의 정산 데이터를 통합 관리할 수 있습니다.
이처럼 파트너 정산 서비스는 정산 프로세스 통합, 기능 다양성, 데이터 통합 측면에서 지급대행 서비스보다 고도화된 맞춤형 솔루션이라고 할 수 있습니다.
비즈니스 유형별 서비스 추천
PG사 지급대행이 적합해요👍
아래의 경우에 해당되는 비즈니스라면, PG사 지급대행 서비스를 고려해 볼 수 있습니다.
- PG사 단일 연동으로 복수 PG사 정산 통합 관리가 필요하지 않은 경우
- 정산 대상 파트너사/판매자 수가 많지 않아 정산 내역 수기 관리가 가능한 규모
파트너 정산 서비스가 적합해요👍
아래의 경우에 해당되는 비즈니스라면, 포트원의 파트너 정산 서비스를 추천드립니다.
- 복수의 PG사/간편결제사 정산 내역을 통합적으로 관리하고 싶은 ‘서비스 플랫폼’
- 정산 구조가 복잡하고 정산 규모가 큰 ‘커머스/콘텐츠 플랫폼’
- 비즈니스 내 효율적인 정산 프로세스와 확장성 확보가 필요한 ‘성장기 스타트업’
- 세금 및 회계 관리가 까다로운 ‘대규모 온라인 사업자’
- 정산 관리 경쟁력 및 파트너사 신뢰도 제고가 중요한 ‘중대형 온라인 플랫폼’
파트너 정산 서비스 FAQ
Q. 즉시 지급 실행이 가능한가요?
포트원의 파트너 정산 서비스는 정산금 지급의 시점을 유연하게 관리할 수 있습니다. 즉시 지급을 실행할 경우 실시간 송금이 가능합니다. 자금이 특정 계좌에 묶여있는 일이 없기 때문에 자금 유동성 관리가 가능하고, 은행 영업일 제약 없이 지급 프로세스를 운영할 수 있습니다. 또한 원하는 시점을 지정하여 예약 지급을 설정할 수 있어 재무 담당자의 업무 효율성을 크게 높여줍니다.
반면 PG사의 지급대행 서비스는 다양한 제약이 따릅니다. 대부분의 PG사에서 정산금 이체가 영업일에만 가능할 뿐만 아니라, 지급 실행을 위해서는 최소 하루 전에 신청을 완료해야 하는 등 운영상의 제한 조건으로 인해 신속하고 유연한 정산 처리가 어렵습니다.
Q. 개인(비사업자)에게도 정산이 가능한가요?
대부분의 PG사들이 개인 대상 정산을 지원하지 않는 반면, 포트원은 계약 시 협의를 통해 개인 판매자를 대상으로 한 정산 서비스를 제공하고 있습니다.
예외적으로 토스페이먼츠 같은 일부 PG사 또한 개인 대상 정산을 허용하고 있습니다. 단 이 경우, KYC(고객 확인 제도) 절차를 의무적으로 거쳐야 하며, 판매자는 매 정산 시기마다 본인 인증을 진행해야 합니다.
Q. 세금계산서 역발행은 어떻게 진행되나요?
기존 세금계산서 발행 프로세스에서는 플랫폼 사업자가 정산을 진행하기 위해 파트너사의 세금계산서 발행이 완료되기를 기다려야 했습니다. 특히 정산 금액이 불일치하는 경우, 재발행 요청과 커뮤니케이션 과정에서 상당한 시간과 비용이 소요되었습니다.
포트원의 세금계산서 역발행 시스템은 이러한 문제를 효과적으로 해결합니다. 플랫폼 사업자가 포트원 콘솔에서 정산 금액을 입력하고 역발행을 진행하면, 파트너사는 이메일로 수신된 세금계산서를 간단히 승인하기만 하면 됩니다. 이 과정에서 파트너사가 별도의 제휴사 사이트에 가입하도록 안내하지 않아도 제휴사 회원 연동 및 국세청 연동이 자동으로 이루어져, 세금계산서 발행 프로세스가 크게 간소화됩니다.
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Q. 지급대행 서비스만 이용이 가능한가요?
가능합니다. 이미 자체적으로 정산금 계산 프로세스를 보유하고 계신 경우, 파트너 정산 서비스 중 지급대행 기능만 선택하여 이용하실 수 있습니다. 이 경우에는 할인된 요금제를 적용해 드립니다.
Q. 개발 없이도 이용이 가능한가요?
가능합니다. 내부적으로 개발 리소스를 활용하기 어려운 경우, 정산 대상자인 파트너를 대량으로 등록하고 지급 내역도 대량으로 업로드할 수 있는 노코드 정산 서비스를 제공합니다.
포트원의 파트너 정산 서비스는 단순 지급대행 기능 이상의 종합 정산 솔루션입니다. 멀티 PG사 통합 지원, 유연한 지급 실행, 세금계산서 역발행 등의 차별화된 기능을 통해 정산 담당자의 업무 효율을 높이고, 더 나아가 플랫폼사가 정산 관리 경쟁력을 높일 수 있도록 돕습니다.
성장하는 비즈니스를 위한 효율적인 정산 솔루션을 고민하고 계신가요? 내부 정산 정책에 맞는 정산 구조 커스텀 상담이 필요하다면, 언제든 문의 주시기 바랍니다. 귀사의 비즈니스에 최적화된 정산 프로세스 구축을 위해 포트원이 함께하겠습니다.
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